Aviso de Privacidade da Linha Canabica

Última atualização: 19 de abril de 2023

Bem-vindo! Somos a Linha Canabica, uma empresa dedicada a desvendar o potencial terapêutico da cannabis por meio do aumento do acesso, pesquisa e educação. Este Aviso de Privacidade explica como a Linha Canabica da Ba LTDA.. (“Linha Canabica”, “Empresa”, “nós”, “nós” ou “nosso”) coleta, usa, divulga e processa informações pessoais (conforme definido abaixo) em conexão com nosso sites (os “Sites”), incluindo linhacanabica.com, dolcb.com, cannabotz.com, weedtrunfo.com.br, maconhacomcodigodebarras.com.br, e outros sites que possuímos e operamos com link para este Aviso de Privacidade e o conteúdo relacionado, plataforma, serviços, produtos e outras funcionalidades oferecidas em ou por meio de nossos serviços (coletivamente, os “Serviços”). Ele não aborda nossas práticas de privacidade relacionadas aos funcionários da Linha Canabica e outros funcionários.

A Linha Canabica é a controladora das informações pessoais que mantemos sobre você em relação ao seu uso dos Serviços. Isso significa que determinamos e somos responsáveis ​​por como suas informações pessoais são usadas.

Em certos casos, concordamos contratualmente em atuar como um “Associado Comercial” e apenas processar essas informações em nome e sob as instruções da respectiva Unidade ou agência, que é a “Entidade Coberta”. Este Aviso de Privacidade não se aplica a tal processamento e recomendamos que você entre em contato com a Entidade Coberta com qualquer dúvida sobre o processamento de suas informações de saúde protegidas.

O QUE SÃO INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Quando usamos o termo “informações pessoais” neste Aviso de Privacidade, queremos dizer quaisquer dados ou informações que identifiquem, se relacionem, descrevam, possam ser associados ou possam ser razoavelmente vinculados, direta ou indiretamente, a uma determinada pessoa física ou quaisquer outros dados ou informações que constituam “dados pessoais”, “informações pessoais” ou “informações de identificação pessoal”.

NOSSA COLETA E USO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Coletamos informações pessoais de várias maneiras. Por exemplo, você pode nos fornecer suas informações pessoais ao fazer um pedido, registrar uma conta, fazer uma compra online, entrar em contato conosco ou nos enviar mensagens, assinar nossas listas de mala direta, boletins informativos ou outras formas de comunicação de marketing, enviar um trabalho aplicativo ou usar algum outro recurso do nosso Serviço.

Podemos vincular ou combinar suas atividades e informações coletadas de você em nossos sites e aplicativos móveis com informações que recebemos de terceiros, bem como informações que coletamos automaticamente por meio de tecnologias de rastreamento (definidas abaixo). Isso nos permite fornecer a você uma experiência personalizada, independentemente de como você interage conosco.

Informações pessoais coletadas de você

Podemos coletar as seguintes categorias de informações pessoais enviadas a nós por indivíduos por meio dos Serviços:

• Informações de contato, incluindo nome e sobrenome, endereço de e-mail comercial, endereço postal comercial, empregador, cargo, área de responsabilidade, nome da empresa, data de nascimento, sexo, número de telefone, país ou região e preferências de comunicação. Usamos essas informações para atender à sua solicitação ou transação, para nos comunicarmos diretamente com você e para enviar comunicações de marketing de acordo com suas preferências.
• Informações da conta, incluindo nome e sobrenome, nome da empresa, empregador, cargo, endereço de e-mail comercial, ID de usuário e senha, informações de perfil, afiliações, saldos de contas, informações de histórico de pagamentos e compras e qualquer outra informação que você nos fornecer. Usamos essas informações para administrar sua conta, fornecer serviços e informações relevantes, nos comunicar com você sobre sua conta e seu uso do Serviço e para fins de suporte ao cliente. Observe que utilizamos um provedor terceirizado para processar pagamentos em nosso nome e não aceitamos pagamentos diretamente por meio de nossos Serviços.
• Informação de pagamento. Se você se inscrever em um de nossos Serviços que exijam pagamento, coletamos as informações fornecidas em relação a esse pagamento. Observe que usamos processadores de pagamento de terceiros , incluindo NMI, para processar pagamentos com cartão de crédito feitos para nós. Como tal, não temos nenhuma informação financeira de identificação pessoal relacionada a pagamentos com cartão de crédito, como números de cartão de crédito. Em vez disso, todas essas informações são fornecidas diretamente por você ao nosso processador terceirizado. O uso de suas informações pessoais pelo processador de pagamento é regido por seu aviso de privacidade. [Para ver a política de privacidade da Pipepay.io, clique aqui.]
• Informações do produto e informações de compra, incluindo seu histórico de pedidos e endereço(s) de cobrança e entrega.
• Informações demográficas, incluindo sua idade e sexo.
• Informações de saúde, como suas reivindicações médicas, histórico e informações de diagnóstico ou condição, incluindo reivindicações do Cannabotz que você pode compartilhar conosco por meio do Botão Azul do Cannabotz.
• Informações do cartão de identificação de cannabis medicinal, incluindo seu nome completo, número de identificação do estado de cannabis medicinal, nome do médico e data de validade.
• Informações sobre consultas e comunicações, incluindo informações fornecidas em mensagens personalizadas enviadas por meio de formulários, em mensagens de bate-papo, para um de nossos endereços de e-mail ou por telefone. Isso também inclui informações de contato fornecidas em nossos Serviços. Usamos essas informações para investigar e responder às suas perguntas e para nos comunicarmos com você, para aprimorar os serviços que oferecemos aos nossos usuários e para gerenciar e expandir nossa organização.
• Newsletter e e-mails de marketing, incluindo endereço de e-mail e interesses aplicáveis ​​e preferências de comunicação. Usamos essas informações para gerenciar nossas comunicações com você e enviar informações sobre produtos e serviços que acreditamos ser de seu interesse. Se você deseja parar de receber nossas mensagens de e-mail, basta clicar no “link de cancelamento de inscrição” fornecido na parte inferior da comunicação por e-mail. Observe que você não pode cancelar a assinatura de determinadas comunicações por e-mail relacionadas a serviços (por exemplo, verificação de conta, confirmações de transações, avisos técnicos ou jurídicos).
• Informações de estudo e pesquisa. Se você preencher quaisquer formulários ou participar de estudos ou pesquisas da Linha Canabica, podemos coletar suas informações de contato (como seu nome, e-mail e número de telefone, código postal), suas informações demográficas, suas informações de saúde e qualquer outra informação solicitada em formulário, na inscrição ou durante o estudo.
• Informações de feedback. Também podemos coletar feedback e avaliações que você fornece em relação aos nossos serviços ou produtos. Usamos essas informações para nos comunicarmos com você, para realizar pesquisas de mercado, informar nossas atividades de marketing e publicidade e melhorar e expandir nossos negócios.
• Informações de contato do representante comercial. Se você for um representante comercial, coletamos suas informações em conexão com a execução do contrato ou possível contrato conosco. Essas informações podem incluir seu nome, sobrenome, informações de contato da empresa (por exemplo, e-mail, telefone, endereço), cargo e qualquer outra informação relacionada à execução do contrato conosco.
• Informações do Programa de Parceiros, incluindo as informações coletadas quando você se inscrever para fazer parte de nossos Programas Gerais, Afiliados ou de Parceiros de Pesquisa, como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, estado de residência, informações da empresa e informações de feedback.
• Informações de candidatura a emprego, incluindo seu nome completo, informações demográficas e de contato, histórico educacional e profissional, currículo, interesses profissionais, informações obtidas durante entrevistas e qualquer outra informação que você decida fornecer, se se candidatar a uma vaga.

Informações pessoais coletadas automaticamente

Como acontece com muitas propriedades digitais, nós e nossos parceiros terceirizados podemos coletar automaticamente certas informações de ou relacionadas ao seu dispositivo ao visitar ou interagir com nossos Serviços, como a lista abaixo e nas subseções aqui:

• Dados de registro, incluindo endereço de protocolo de internet (IP), sistema operacional, tipo e versão do dispositivo, tipo e versão do navegador, ID do navegador, URL inserido e a página/campanha de referência, data/hora da visita, outros dados de string do agente do usuário, o tempo gasto em nossos Serviços e quaisquer erros que possam ocorrer durante a visita aos nossos Serviços). Os dados de registro podem se sobrepor às outras categorias de dados abaixo.
• Dados analíticos, incluindo o caminho eletrônico que você segue para nossos serviços, através de nossos serviços e ao sair de nossos serviços, fonte UTM, bem como seu uso e atividade em nossos serviços, como fuso horário, informações de atividade (primeira e última data ativa e tempo), histórico de uso (fluxos criados, campanhas agendadas, e-mails abertos, total de logins), bem como as páginas, links, objetos, produtos e benefícios que você visualiza, clica ou interage de outra forma. Também podemos analisar a interação entre você e seu cliente usando nossos Serviços.
• Dados de localização (como localização geográfica grosseira que nós ou nossos provedores terceirizados podemos coletar, como por meio de permissões no sistema operacional do aplicativo ou funcionalidade do navegador).

Nós e nossos fornecedores terceirizados podemos usar (i) cookies ou pequenos arquivos de dados armazenados no computador de um indivíduo e (ii) outras tecnologias relacionadas, como web beacons, pixels, scripts incorporados, tecnologias de identificação de localização e tecnologias de registro (coletivamente, “cookies”) para coletar automaticamente essas informações pessoais. Também podemos usar essas informações para diferenciá-lo de outros usuários de nossos serviços. Isso nos ajuda a monitorar e analisar como você usa e interage com nossos Serviços. Também ajuda a nós e nossos parceiros a determinar produtos e serviços que podem ser do seu interesse. Para obter mais informações sobre essas práticas e suas escolhas em relação aos cookies, consulte nosso Aviso de Cookies.

Informações pessoais de terceiros

Também obtemos informações pessoais de terceiros; que frequentemente combinamos com informações pessoais que coletamos automaticamente ou diretamente de um indivíduo.

Podemos receber as mesmas categorias de informações pessoais descritas acima dos seguintes terceiros:

• Entidades Linha Canabica: Podemos receber informações pessoais de outras empresas e marcas pertencentes ou controladas pela Linha Canabica e outras empresas pertencentes ou sob propriedade comum como Linha Canabica. Usamos essas informações para nossos fins comerciais.
• Outros usuários ou indivíduos que interagem com nossos serviços: podemos receber suas informações de outros usuários ou indivíduos que interagem com nossos serviços. Por exemplo, se você participar de uma de nossas comunicações hospedadas em plataformas de terceiros, poderemos ver todas as comunicações públicas feitas nessa plataforma. Usamos essas informações para operar, manter e fornecer a você os recursos e funcionalidades do Serviço, bem como para nos comunicarmos diretamente com você.
• Mídia social: quando um indivíduo interage com nossos Serviços por meio de várias redes de mídia social, como quando alguém nos “curte” no Facebook ou nos segue ou compartilha nosso conteúdo no Google, Facebook, Twitter ou outras redes sociais, podemos receber algumas informações sobre indivíduos que eles permitem que a rede social compartilhe com terceiros. Os dados que recebemos dependem das configurações de privacidade de um indivíduo com a rede social e podem incluir suas informações de perfil, foto do perfil, gênero, nome de usuário, ID de usuário associado à sua conta de mídia social, faixa etária, idioma, país e qualquer outra informação você permite que a rede social compartilhe com terceiros. Os indivíduos devem sempre revisar e, se necessário, ajustar suas configurações de privacidade em sites de terceiros e redes e serviços de mídia social antes de compartilhar informações e/ou vinculá-los ou conectá-los a outros serviços. Usamos essas informações para operar, manter e fornecer a você os recursos e funcionalidades do Serviço, bem como para nos comunicarmos diretamente com você, como para enviar mensagens de e-mail sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse.
• Provedores de serviços: Nossos provedores de serviços que prestam serviços exclusivamente em nosso nome, como provedores de marketing e processadores de pagamento, coletam informações pessoais e frequentemente compartilham algumas ou todas essas informações conosco. As informações podem incluir informações de contato, informações demográficas, informações de pagamento, informações sobre suas comunicações e atividades relacionadas e informações sobre seus pedidos. Podemos usar essas informações para administrar e facilitar nossos serviços, seus pedidos e nossas atividades de marketing.
• Parceiros de negócios: podemos receber suas informações de nossos parceiros de negócios, como empresas que oferecem seus produtos e/ou serviços em nossos Serviços. Podemos usar essas informações para administrar e facilitar nossos serviços, seus pedidos e nossas atividades de marketing.
• Outras fontes: também podemos coletar informações pessoais sobre indivíduos que de outra forma não temos, por exemplo, fontes publicamente disponíveis, provedores de dados terceirizados, parcerias de marcas ou por meio de transações como fusões e aquisições. Usamos essas informações para operar, manter e fornecer a você os recursos e funcionalidades do Serviço, bem como para nos comunicarmos diretamente com você, como para enviar mensagens de e-mail sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse.

Por meio do fornecimento de nossos Serviços, também podemos processar informações não identificadas que não podem ser razoavelmente usadas para inferir informações sobre ou de outra forma vinculadas a um determinado consumidor ou família.

Usos Adicionais de Informações Pessoais

Podemos usar as informações pessoais que coletamos para:

• Cumprir ou cumprir o motivo pelo qual as informações foram fornecidas, como cumprir nossas obrigações contratuais, fornecer os Serviços que você solicitou e processar transações, incluindo fornecer a você um white paper solicitado ou uma demonstração on-line do produto;
• Gerenciar nossa organização e suas operações diárias;
• Verifique sua identidade e direito a produtos ou Serviços, quando você entrar em contato conosco ou acessar nossos Serviços;
• Comunicar-se com indivíduos, inclusive por e-mail, mensagem de texto, mídia social e/ou telefonemas;
• Para fins de marketing e publicidade, inclusive para comercializar para você ou oferecer a você por e-mail, mala direta, telefone ou mensagem de texto informações e atualizações sobre produtos ou serviços nos quais pensamos que você pode estar interessado (quando aplicável, podemos enviar mensagens de marketing se você nos deu seu consentimento para fazê-lo ou quando contamos com a regra de soft opt-in);
• Administrar, melhorar e personalizar nossos Serviços, inclusive reconhecendo um indivíduo e lembrando suas informações quando ele retornar aos nossos Serviços;
• Processar o pagamento dos nossos Serviços;
• Facilitar benefícios e serviços ao cliente, incluindo suporte ao cliente;
• Identificar e analisar como os indivíduos usam nossos Serviços;
• Realizar pesquisas e análises sobre nossa base de clientes e usuários e nossos Serviços;
• Melhorar e personalizar nossos Serviços para atender às necessidades e interesses de nossa base de usuários e outras pessoas com quem interagimos;
• Testar, aprimorar, atualizar e monitorar os Serviços ou diagnosticar ou corrigir problemas de tecnologia;
• Ajudar a manter a segurança, proteção e integridade de nossas propriedades e Serviços, ativos de tecnologia e negócios;
• Para impor nosso Termos de uso, para resolver disputas, cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos e proteger nossos interesses comerciais e os interesses e direitos de terceiros;
• Prevenir, investigar e notificar fraudes ou atividades ilegais ou criminosas;
• Cumprir as obrigações e requisitos contratuais e legais;
• Para cumprir qualquer outra finalidade para a qual você fornece informações pessoais; e
• Para qualquer outra finalidade legal ou outra finalidade com a qual você consente.

Quando você optar por entrar em contato conosco, poderemos precisar de informações adicionais para atender à solicitação ou responder a consultas. Podemos fornecer a você informações adicionais relacionadas à privacidade quando o escopo da consulta/solicitação e/ou informações pessoais que exigimos estiverem fora do escopo deste Aviso de Privacidade. Nesse caso, o aviso de privacidade adicional regerá como podemos processar as informações fornecidas naquele momento.

NOSSA DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Também podemos compartilhar, transmitir, divulgar, conceder acesso, disponibilizar e fornecer informações pessoais com e para terceiros, como segue:

• Entidades Linha Canabica: Podemos compartilhar informações pessoais com outras empresas pertencentes ou controladas pela Linha Canabica e outras empresas pertencentes ou sob propriedade comum como Linha Canabica, que também inclui nossas subsidiárias (ou seja, qualquer organização que possuímos ou controlamos) ou nossa empresa controladora final ( ou seja, qualquer organização que nos possua ou nos controle) e quaisquer subsidiárias que possua, especialmente quando colaboramos na prestação dos Serviços.
• Provedores de Marketing: Coordenamos e compartilhamos informações pessoais com nossos provedores de marketing para nos comunicarmos com indivíduos sobre os Serviços que disponibilizamos.
• Provedores de Atendimento ao Cliente e Comunicação: Compartilhamos informações pessoais com terceiros que nos ajudam a fornecer nossos serviços ao cliente e facilitam nossas comunicações com indivíduos que enviam consultas.
• Outros provedores de serviços: além dos terceiros identificados acima, contratamos outros provedores de serviços terceirizados que realizam serviços comerciais ou operacionais para nós ou em nosso nome, como hospedagem de sites, provisionamento de infraestrutura, serviços de TI, serviços analíticos, aplicativos de emprego -serviços relacionados, serviços de processamento de pagamentos e serviços administrativos.
• Redes de anúncios e parceiros de publicidade: trabalhamos com redes de anúncios e parceiros de publicidade terceirizados para fornecer publicidade e conteúdo personalizado em nossos Serviços, em outros sites e serviços e em outros dispositivos. Essas partes podem coletar informações diretamente de um navegador ou dispositivo quando um indivíduo visita nossos Serviços por meio de cookies ou outras tecnologias de coleta de dados. Essas informações são usadas para fornecer e informar publicidade direcionada, bem como para fornecer serviços relacionados a publicidade, como relatórios, atribuições, análises e pesquisas de mercado. Por favor, veja nosso Aviso de Cookies. Para maiores informações.
• Parceiros de negócios: de tempos em tempos, podemos compartilhar dados pessoais com nossos parceiros de negócios ou podemos permitir que nossos parceiros de negócios coletam suas informações pessoais. Nossos parceiros de negócios usarão suas informações para seus próprios negócios e fins comerciais, inclusive para enviar a você qualquer informação sobre seus produtos ou serviços que acreditamos ser de seu interesse.
• Transação ou Reorganização Comercial: Podemos participar ou estar envolvidos em uma transação comercial corporativa, como uma fusão, aquisição, joint venture ou financiamento ou venda de ativos da empresa. Podemos divulgar informações pessoais a terceiros durante a negociação, em conexão com ou como um ativo em tal transação comercial corporativa. As informações pessoais também podem ser divulgadas em caso de insolvência, falência ou liquidação judicial.
• Obrigações e direitos legais: podemos divulgar informações pessoais a terceiros, como consultores jurídicos e policiais:
• em conexão com o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais;
• para cumprir as leis ou para responder a solicitações legais e processos legais;
• para proteger nossos direitos e propriedade e os direitos e propriedade de terceiros, inclusive para fazer cumprir nossos acordos e políticas;
• para detectar, suprimir ou prevenir fraudes;
• para proteger a nossa saúde e segurança e a dos outros; ou
• conforme exigido pela lei aplicável.
• Com o seu consentimento: podemos divulgar informações pessoais sobre um indivíduo a terceiros ou publicamente com o seu consentimento ou orientação. Por exemplo, com o consentimento ou orientação de um indivíduo, podemos publicar seu depoimento em nossos Sites ou publicações relacionadas a serviços.

CONTROLE SOBRE SUAS INFORMAÇÕES

Você pode controlar suas informações das seguintes maneiras:

• Preferências de comunicação por e-mail. Você pode parar de receber nossas comunicações promocionais por e-mail clicando no link “cancelar inscrição” fornecido em tais comunicações. Você não pode optar por não receber comunicações relacionadas ao serviço (por exemplo, verificação de conta, comunicações transacionais, alterações/atualizações de recursos dos Serviços, avisos técnicos e de segurança).
• Mensagens de texto SMS. Você pode optar por não receber mensagens de texto SMS promocionais a qualquer momento. Observe que cancelar a assinatura de mensagens de texto promocionais não impedirá que você receba mensagens SMS da Linha Canabica diretamente relacionadas ao seu uso dos Serviços, como para login da conta (por exemplo, podemos enviar a você um código de verificação de segurança). Para cancelar a assinatura de SMS promocionais, você pode responder STOP a qualquer uma de nossas mensagens de texto promocionais. Para mais informações, consulte nossos Termos de uso.
• Modificando e excluindo suas informações. Se você tiver alguma dúvida sobre como revisar, modificar ou excluir suas informações, entre em contato conosco diretamente em falecom@linhacanabica.com. Podemos não ser capazes de modificar ou excluir suas informações em todas as circunstâncias.

INFORMAÇÕES PESSOAIS DAS CRIANÇAS

Nossos Serviços não são direcionados a, e não pretendemos, ou conscientemente, coletar ou solicitar informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se um indivíduo for menor de 16 anos, ele não deve usar nossos Serviços ou nos fornecer de outra forma com qualquer informação pessoal diretamente ou por outros meios. Se uma criança com menos de 16 anos nos fornecer informações pessoais, incentivamos os pais ou responsáveis ​​da criança a entrar em contato conosco para solicitar a remoção das informações pessoais de nossos sistemas. Se soubermos que qualquer informação pessoal que coletamos foi fornecida por uma criança com menos de 16 anos, você pode entrar em contato conosco diretamente em falecom@linhacanabica.com e excluiremos imediatamente essas informações pessoais.

LINKS PARA SITES OU SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nossos serviços podem incluir links para sites, plugins e aplicativos de terceiros. Exceto quando publicamos, vinculamos ou expressamente adotamos ou nos referimos a este Aviso de Privacidade, este Aviso de Privacidade não se aplica e não somos responsáveis ​​por quaisquer práticas de informações pessoais de sites de terceiros e serviços online ou as práticas de outros terceiros festas. Para saber mais sobre as práticas de informações pessoais de terceiros, visite seus respectivos avisos de privacidade.

ATUALIZAÇÕES DESTE AVISO DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos alterações neste Aviso de Privacidade, alteramos a data no início deste Aviso de Privacidade. Se fizermos alterações materiais neste Aviso de Privacidade, notificaremos os indivíduos por e-mail para o endereço de e-mail registrado, por meio de publicação destacada em nossos Serviços ou por meio de outros canais de comunicação apropriados. Todas as alterações entrarão em vigor a partir da data de publicação, salvo disposição em contrário.

CONTATE-NOS

Se você tiver alguma dúvida ou solicitação relacionada a este Aviso de Privacidade ou outros assuntos relacionados à privacidade, envie um e-mail para falecom@linhacanabica.com.

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça, entre em contato conosco usando as seguintes informações: falecom@linhacanabica.com.

DIVULGAÇÕES ESPECÍFICAS DA REGIÃO

Podemos escolher ou ser obrigados por lei a fornecer informações diferentes ou adicionais relacionadas ao processamento de informações pessoais (conforme definido abaixo) sobre residentes de determinados países, regiões ou estados. Consulte abaixo para obter informações adicionais que podem ser aplicáveis ​​a você:

ESPAÇO ECONÔMICO EUROPEU, REINO UNIDO OU SUÍÇA

Essas divulgações de privacidade estabelecem informações sobre como usamos seus dados pessoais quando você acessa nosso serviço no Espaço Econômico Europeu (“EEA”), Reino Unido (“Reino Unido”) ou Suíça em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (( EU) 2016/679) (GDPR) e Diretiva de Privacidade e Comunicações Eletrônicas da UE (2002/58/EC) (Diretiva de Privacidade Eletrônica). Por favor, certifique-se de ter lido e compreendido estas Divulgações de Privacidade junto com nossos Termos de uso antes de acessar ou usar o Serviço.

Controlador: Linha Canabica da Ba LTDA., uma empresa devidamente constituída e organizada de acordo com as leis do Brasil da América, com endereço registrado em Eng Luiz Carlos Berrini, 1748, Conj 1710, São Paulo, CEP: 04571-000, é o “controlador” responsável pelo processamento de dados pessoais dados relacionados ao nosso Serviço. Isso significa que determinamos e somos responsáveis ​​por como seus dados pessoais são usados.

Base Legal para Processamento

Nós apenas processamos e retemos suas informações pessoais conforme permitido pela lei aplicável. Por exemplo, apenas processamos suas informações quando tivermos estabelecido uma base legal para fazê-lo, como segue:

• Quando for necessário para a execução de um contrato do qual você é parte, ou para tomar medidas a seu pedido antes de fechar um contrato: Isso se aplica a qualquer processamento em que você assina um contrato conosco, por exemplo, quando você se torna nosso cliente, participe de nosso programa de afiliados ou parceiros premium ou forneça serviços para nós como fornecedor ou contratado. Isso também pode incluir nosso Termos de uso.
• Temos um interesse legítimo que acreditamos prevalecer sobre seus interesses ou direitos e liberdades fundamentais. Isso se aplica às seguintes atividades de processamento:
• Quando nos comunicamos: Para responder às suas perguntas e, em algumas ocasiões, manter registros em caso de reclamações ou reclamações legais.
• Quando você usa nossos Serviços: Quando você acessa e usa nossos Serviços, processamos dados técnicos e analíticos para ver se e como nossos Serviços podem ser aprimorados, para que possamos oferecer a você melhores experiências de usuário no futuro.
• Lista de Supressão Global: Evite contatá-lo novamente se você retirar seu consentimento para atividades relacionadas a marketing.
• Marketing para clientes existentes (a menos que você tenha consentido com tal marketing): Para encontrar, personalizar e oferecer produtos e serviços que esperamos que você considere úteis e relevantes, ou seja, fornecer a você um excelente atendimento ao cliente.
• Compartilhamento de informações pessoais com outras partes: Para administrar nossos negócios com eficiência e segurança.
• Seu consentimento: Sempre que você consentir claramente com o processamento, por exemplo, quando você se inscreve em nossos boletins informativos ou envia uma solicitação de cartão de cannabis medicinal. Aqui, o seu consentimento está implícito, o que significa que você consente ao enviar um formulário específico. Também contamos com o seu consentimento para usar cookies e outras tecnologias em nosso site e aqui você concorda explicitamente com eles. Observe que sua configuração padrão depende de sua localização (país), pois as regras para o uso dessas tecnologias variam entre as jurisdições.
• Estamos sujeitos a uma obrigação legal: Para qualquer processamento em que precisamos cumprir as leis e regulamentos relacionados à contabilidade, contabilidade, tributação e emprego, por exemplo, para manutenção de registros.

Podemos coletar, processar e divulgar informações pessoais sobre você conforme descrito no Nossa coleta e uso de informações pessoais e Nossa divulgação de informações pessoais seções do Aviso de privacidade. As tabelas no Anexo 1 e no Anexo 2 apresentam mais detalhes sobre as categorias de informações pessoais que coletamos sobre você e como usamos essas informações quando você usa o Serviço, bem como a base legal em que nos baseamos para processar as informações pessoais e como divulgamos essas informações pessoais.

Marketing e publicidade

Ocasionalmente, podemos entrar em contato com você com informações sobre nossos serviços, incluindo o envio de mensagens de marketing e pedidos de feedback sobre nossos serviços. A maioria das mensagens de marketing que enviamos será por e-mail. Para algumas mensagens de marketing, podemos usar dados pessoais que coletamos sobre você para nos ajudar a determinar as informações de marketing mais relevantes para compartilhar com você.

Podemos enviar-lhe mensagens de marketing se nos tiver dado o seu consentimento para o fazer ou quando tivermos confiado na regra de aceitação flexível (quando aplicável). Se você deseja cancelar a assinatura de tal comunicação, consulte os detalhes descritos acima em Controle sobre suas informações do Aviso de privacidade.

Retenção de dados

Normalmente, armazenaremos as informações pessoais que coletamos sobre você por não mais do que o necessário para os fins estabelecidos neste Aviso de Privacidade e de acordo com nossos interesses comerciais legítimos e a lei aplicável. Por exemplo, se suas informações pessoais estiverem sujeitas ao GDPR da UE ou GDPR do Reino Unido, os critérios usados ​​para determinar o período durante o qual os dados pessoais sobre você serão retidos variam dependendo da base legal sob a qual processamos os dados pessoais:

• Contrato. Quando processamos dados pessoais com base em contrato, geralmente reteremos seus dados pessoais durante a vigência do contrato mais algum período de tempo limitado adicional necessário para cumprir a lei ou que represente o estatuto de limitações para reivindicações legais que possam decorrer da nossa relação contratual.
• Interesses legítimos. Quando estivermos processando dados pessoais com base em nossos interesses legítimos, geralmente reteremos essas informações por um período de tempo razoável com base no interesse específico, levando em consideração seus interesses fundamentais e seus direitos e liberdades.
• Consentimento. Quando estivermos processando dados pessoais com base em seu consentimento, geralmente reteremos seus dados pessoais até que você retire seu consentimento ou, de outra forma, pelo período de tempo necessário para cumprir o contrato subjacente com você ou fornecer o serviço aplicável para o qual processamos esses dados pessoais.
• Obrigação legal. Quando estivermos processando dados pessoais com base em uma obrigação legal, geralmente reteremos os seus dados pessoais pelo período de tempo necessário para cumprir a obrigação legal.
• Reivindicação Jurídica. Podemos precisar aplicar uma “retenção legal” que retém informações além do nosso período de retenção típico, quando enfrentamos ameaça de ação legal ou intenção de estabelecer uma reclamação. Nesse caso, reteremos as informações até que a retenção seja removida, o que normalmente significa que a reclamação ou ameaça de reclamação foi resolvida.

Em todos os casos, além das finalidades e fundamentos legais, consideramos a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, bem como o risco potencial de dano decorrente do uso ou divulgação não autorizada de seus dados pessoais.

Armazenando e transferindo suas informações pessoais

Segurança. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra destruição, perda, alteração ou dano acidental ou ilegal. A Linha Canabica protege suas informações pessoais, como registros médicos eletrônicos, em servidores com acesso estritamente controlado e criptografado. Todo o pessoal é altamente treinado antes de receber acesso e só pode fazê-lo por meio de nossos canais seguros. Nunca lhe enviaremos e-mails não solicitados ou entraremos em contato por telefone solicitando sua ID de conta, senha, informações de cartão de crédito ou débito ou números de identificação nacional.

Transferências internacionais de suas informações pessoais. As informações pessoais que coletamos podem ser transferidas e armazenadas em países fora da jurisdição em que você está, onde nós e nossos provedores de serviços terceirizados temos operações, inclusive no Brasil e nos Estados Unidos. Se você estiver acessando nossos Serviços do EEE, Reino Unido ou Suíça, suas informações pessoais serão processadas fora do EEE, Reino Unido e Suíça.

No caso de tal transferência, garantimos que: (i) as informações pessoais sejam transferidas para países reconhecidos como oferecendo um nível de proteção equivalente; ou (ii) a transferência é feita de acordo com as salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais padrão adotadas pela Comissão Européia. Se você deseja obter mais informações sobre essas salvaguardas usadas, entre em contato conosco usando os detalhes estabelecidos no final deste Aviso de Privacidade.

Seus direitos em relação às suas informações pessoais

De acordo com a lei de privacidade aplicável, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais que mantemos:

• Direito de acesso. Você tem o direito de obter:
• confirmação de se, e onde, estamos processando seus dados pessoais;
• informações sobre as categorias de dados pessoais que estamos processando, as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e informações sobre como determinamos os períodos de retenção aplicáveis;
• informações sobre as categorias de destinatários com os quais podemos compartilhar seus dados pessoais; e
• uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de portabilidade. Você tem o direito, em determinadas circunstâncias, de receber uma cópia dos dados pessoais que nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina que suporta a reutilização, ou solicitar a transferência de seus dados pessoais para outra pessoa.
• Direito à retificação. Você tem o direito de obter a retificação de quaisquer dados pessoais imprecisos ou incompletos que mantemos sobre você sem demora injustificada.
• Direito ao apagamento. Você tem o direito, em algumas circunstâncias, de exigir que apaguemos seus dados pessoais sem demora injustificada, se o processamento contínuo desses dados pessoais não for justificado.
• Direito à restrição. Você tem o direito, em algumas circunstâncias, de exigir que limitemos as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais se o processamento contínuo dos dados pessoais dessa maneira não for justificado, como quando a precisão dos dados pessoais é contestada por você.
• Direito de retirar o consentimento. Existem certas circunstâncias em que exigimos o seu consentimento para processar os seus dados pessoais. Nestes casos, e caso tenha dado o seu consentimento, tem o direito de retirar o seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, isso não afetará a legalidade de nosso uso de seus dados pessoais antes de sua retirada.

Você também tem o direito de se opor a qualquer processamento com base em nossos interesses legítimos quando houver motivos relacionados à sua situação particular. Pode haver razões convincentes para continuar processando seus dados pessoais e, se for esse o caso, iremos avaliar e informá-lo. Você pode se opor às atividades de marketing por qualquer motivo.

Se você deseja exercer um desses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes de contato neste Aviso de Privacidade.

Devido à natureza confidencial do processamento de dados, podemos solicitar que você confirme sua identidade ao exercer os direitos acima.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados. Se você mora na União Europeia, informações sobre como entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados estão disponíveis aqui. Se você mora no Reino Unido ou na Suíça, as autoridades locais de proteção de dados são o UK Information Commissioner’s Office (https://ico.org.uk/global/contact-us) e o Comissário Federal Suíço de Proteção de Dados e Informações (https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/deredoeb/kontakt/kontaktformular_bgoe.html)